Les majoritaires sont qualifiés de circonspects parce qu’ils ont besoin de temps pour déterminer s’ils adopteront une nouvelle initiative. Ce groupe dirige rarement le peloton lorsqu’il est temps d’adopter de nouvelles initiatives et c’est leur philosophie de croire qu’il est mieux de procéder à des changements en groupe plutôt que d’être les premiers à changer.
Ainsi, les majoritaires ont tendance à accepter des innovations en même temps que la moyenne.
Stratégies à utiliser avec les communautés et les organismes majoritaires
Plusieurs des stratégies que vous utiliseriez avec les innovateurs s’appliquent aux majoritaires, mais le processus de changement de politique prendra généralement plus longtemps à ce niveau d’acceptation du changement.
- Fournissez des preuves concrètes sur les avantages potentiels de la politique proposée.
- Une communauté ou un organisme majoritaire a tendance à être plus circonspect quant à l’adoption d’une nouvelle politique et peut être sceptique envers de nouvelles idées. Généralement, ils exigent des preuves de l’efficacité d’une politique avant de décider de l’adopter.
- Fournissez des preuves expliquant comment une politique similaire a fonctionné pour d’autres communautés ou organismes dans des contextes semblables. Plus il y aura d’exemples, mieux ce sera.
- Les preuves présentées devraient être condensées, résumées et faciles à lire.
- Distribuez des cartes postales, des dépliants et des résumés d’une page écrits en langage clair. Vous trouverez un exemple dans les fiches d’enjeux de l’APCCP.
- Présentez des preuves démontrant le soutien de l’électorat (les membres de la communauté) à un enjeu.
- Les élus dans la catégorie majoritaire ont tendance à porter une attention particulière aux besoins de leurs électeurs et seront plus enclins à soutenir un changement de politique s’il existe des preuves du soutien du public à l’enjeu.
- Des sondages d’opinion publique et des enquêtes sont des façons de présenter ces preuves.
- À titre d’exemple, voir l’enquête de l’APCCP Knowledge, Attitudes and Beliefs.
- Lorsque les membres de la communauté contactent les décideurs par téléphone, par courriel et par cartes postales, ils fournissent une autre façon de démontrer le soutien du public.
- Des lettres ouvertes dans les journaux locaux sont également des preuves de soutien du public.
- Fournissez de l’information par les voies officielles de communication.
- Ceci peut impliquer la rédaction de lettres, des présentations au conseil, la participation à des réunions et des présentations à des conférences.
- Mettez l’accent sur le nombre de communautés ou d’organismes qui ont réalisé des changements de politiques similaires.
- Concentrez-vous sur les communautés ou les organismes ayant des caractéristiques semblables.
- Invitez des personnes d’autres groupes à venir partager leurs expériences.
- Soulignez qu’ils ne veulent pas être dépassés par les autres communautés ou organismes.
- Les majoritaires préféreraient changer en tant que groupe plutôt qu’être un des premiers à changer. Gardez à l’esprit cette mentalité de groupe et travaillez avec l’idée que, même s’ils ne veulent pas être les premiers à changer, il est aussi probable qu’ils ne veulent pas être dépassés par les autres groupes.
- Invitez plusieurs groupes à agir ensemble sur un enjeu.
- Lorsque des communautés ou des organismes travaillent ensemble, ceci limite la perception du risque qu’ils seront seuls à gérer la situation.
- Il est important de: (1) comprendre les besoins et les caractéristiques de la communauté avec laquelle vous travaillez, et (2) évaluer le niveau de connaissance des membres de la communauté au sujet de la politique proposée.
- Pour mieux comprendre la communauté avec laquelle vous travaillez, il peut être avantageux de procéder à une évaluation de la situation.
- Une évaluation de la situation permet de déterminer les besoins et les forces d’une communauté. Elle consiste à examiner des facteurs tels que l’environnement politique et économique, les principales parties intéressées, les écrits, les évaluations précédentes, ainsi que la vision globale de la communauté.1
- Réaliser une évaluation de la situation nécessite beaucoup de temps et d’énergie et pourrait ne pas être appropriée ni nécessaire dans toutes les situations.
- Pour mieux comprendre la communauté avec laquelle vous travaillez, il peut être avantageux de procéder à une évaluation de la situation.
- Éduquez les membres de la communauté au sujet de la politique proposée à partir du niveau de connaissance de la communauté.
- En comparaison aux innovateurs, les majoritaires nécessiteront probablement une campagne d’information plus étendue.
- Créez et favorisez le dialogue au sein de la communauté. L’adhésion du public est importante pour les communautés ou les organismes majoritaires. Un faible niveau de compréhension de l’enjeu de la part du public diminuera la probabilité que l’élaboration de la politique soit un succès.
- Concentrez vos efforts sur la sensibilisation du public par rapport à l’enjeu et sur l’éducation du public au sujet de la nécessité de la politique et de ses avantages possibles.
- Incitez la communauté à montrer leur appui à l’égard de cet enjeu.
- Ceci peut être réalisé par une intervention médiatique ou la création d’associations communautaires.
- L’intervention médiatique est une utilisation stratégique des médias de masse, combinée à d’autres stratégies d’intervention pour influencer le débat public et promouvoir le changement de politiques.2
- Procédez au lancement d’une campagne épistolaire et encouragez les champions de la communauté, les autres parties intéressées et les citoyens concernés à participer.
- Les élus répondent aux lettres, aux courriels et aux appels téléphoniques des citoyens. Ceci fournit une occasion pour les élus et les autres décideurs d’évaluer de façon informelle le niveau d’intérêt et d’appui du public et de mieux comprendre l’enjeu.
- Recrutez des membres du personnel, des bénévoles et des membres de la communauté pour qu’ils écrivent des chroniques et des lettres ouvertes.
- Encouragez les électeurs locaux à organiser des rencontres avec les décideurs.
- Plus les citoyens activement engagés dans le processus d’élaboration de politique sont nombreux, moins les intervenants doivent dépenser d’énergie à éduquer les décideurs au sujet de la politique et à démontrer l’appui du public.
- Identifiez et travaillez avec les champions de la communauté.
- Un champion est typiquement quelqu’un qui est respecté au sein de la communauté et qui est prêt à militer avec passion pour le changement.
- Dans les communautés ou les organismes majoritaires, certains individus seront plus ouverts aux idées nouvelles et plus réceptifs au changement de politique que d’autres. Impliquez ces individus réceptifs et travaillez avec eux pour faire évoluer l’enjeu.
- Entretenez de bonnes relations avec les décideurs, le personnel et les membres de la communauté qui sont réceptifs à des changements de politique.
- Ces individus se heurteront probablement à une résistance de la part d’autres personnes et auront besoin de votre soutien pour contrer l’opposition à la politique.
- Des outils et des mesures incitatives peuvent être utilisés pour promouvoir l’adoption de politique en rendant la politique proposée plus facile à implanter et plus avantageuse pour la communauté ou l’organisme.
- Des exemples d’outils peuvent inclure :
- la création d’un guide en matière de politiques pour aider les décideurs tout au long du processus de développement de la politique, et
- fournir un modèle de politique.
- Des exemples de mesures incitatives peuvent inclure :
- des promesses ou garanties de financement suite à l’adoption de la politique,
- une reconnaissance verbale,
- des prix formels, et
- le positionnement stratégique de la communauté ou de l’organisme à titre de chef de file.
- Des exemples d’outils peuvent inclure :
- Offrez du soutien aux communautés et aux organismes pour les aider à définir les objectifs, fixer les cibles et faciliter l’adoption de la politique.
- Jumelez la communauté ou l’organisme avec une agence ou un organisme non-gouvernemental local qui a des intérêts dans l’enjeu et peut fournir à la communauté ou à l’organisme un soutien continu tout au long du processus de changement de politique.
En plus des stratégies principales identifiées pour travailler avec les majoritaires, cliquez ici pour voir des stratégies essentielles de changement de politique (et des ressources) qui s’appliquent aux trois niveaux d’acceptation du changement.
RÉFÉRENCES
- Public Health Ontario. (2012). Planning health promotion programs. Récupérée à partir de http://www.publichealthontario.ca/en/eRepository/Planning_health_promotion_programs_2012.pdf
- Lawrence, W. et Dorfman, L. (1996). Media Advocacy: A Strategy for Advancing Policy and Promoting Health. Health Education Quarterly, 23 (3), 293-317.